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Das Papierformat stimmt nicht mit der entsprechenden Vergewissern Sie sich, dass das Papierformat in den Druckertreibereinstellungen Softwareeinstellung uberein. mit dem Papier im Papierfach ubereinstimmt. Oder vergewissern Sie sich, dass die Einstellung fur das Papierformat im Druckertreiber mit der verwendeten Papierauswahl im Anwendungsprogramm ubereinstimmt. Das Gerat druckt, aber der Das Druckerkabel ist locker oder defekt. Ziehen Sie das Druckerkabel ab und schlie.en Sie es Text ist falsch, unverstandlich oder wieder an. Versuchen Sie, einen Druckauftrag zu drucken, den Sie bereits unvollstandig. erfolgreich gedruckt haben. Wenn moglich, schlie.en Sie das Kabel und das Gerat an einen anderen Computer an und drucken Sie einen Druckauftrag, von dem Sie wissen, dass er funktioniert. Versuchen Sie es schlie.lich mit einem neuen Druckerkabel. Sie haben den Uberprufen Sie das falschen Druckerauswahlmenu der Druckertreiber Anwendung, um ausgewahlt. sicherzustellen, dass Ihr Gerat ausgewahlt ist. Die Anwendungs-Versuchen Sie, aus einer Software funktioniert anderen Anwendung einen nicht richtig. Druckauftrag zu drucken. Das Betriebssystem Beenden Sie Windows und funktioniert nicht starten Sie Ihren Computer richtig. neu. Schalten Sie das Gerat aus und wieder ein. ZUSTAND MOGLICHE URSACHE LOSUNGSVORSCHLAGE Seiten werden gedruckt, sindaber vollkommen leer. Die Tonerkartusche ist defekt oder leer. Verteilen Sie gegebenenfalls den Toner. Siehe Seite 28. Ersetzen Sie bei Bedarf die Tonerkartusche. Die Datei hat leere Seiten. Uberprufen Sie die Datei, um sicher zu sein, dass sie keine leeren Seiten enthalt. Bestimmte Teile wie Wenden Sie sich an den Steuerung oder Kundendienst. Platine konnen schadhaft sein. Das Gerat druckt die PDF-Datei nicht richtig. BeiGrafiken, Text oder Illustrationen fehlen einigeTeile. Inkompatibilitat zwischen der PDF-Datei und den Acrobat-Produkten. Das Problem lasst sich moglicherweise losen, wenn Sie die PDF-Datei als Bild drucken. Aktivieren Sie das Kontrollkastchen Print As Image in den Acrobat- Druckfunktionen. Wenn Sie eine PDF- Datei als Bild drucken, verlangert sich dadurch die Druckzeit. Bei der ersten Verwendungentwickelt das Gerat einen ungewohnlichenGeruch. Das Ol zum Schutz des Fixierers verdampft. Das Problem ist vorubergehend. Die Druckqualitat Die Auflosung der Verringern Sie die Fotogro.e. von Fotos ist Fotos ist sehr niedrig. Wenn Sie Fotos in der unbefriedigend. Softwareanwendung Bilder erscheinen vergro.ern, verringert sich die unscharf. Auflosung. Vor dem Drucken Bei Verwendung von Dies ist kein Problem. Setzen entweicht nahe feuchtem Papier Sie den Druckvorgang einfach des kann wahrend des fort. Ausgabefachs Drucks Dampf aus Dampf aus demdem Gerat Gerat. entweichen. Problemlosung_35 Probleme mit der Druckqualitat Wenn der Innenraum des Gerats verschmutzt ist oder das Papier nicht richtig eingelegt wurde, fuhrt dies moglicherweise zu einer Verschlechterung der Druckqualitat. In der Tabelle unten finden Sie Hinweise zur Beseitigung dieses Problems. ZUSTAND LOSUNGSVORSCHLAGE Zu heller oder Wenn vertikale wei.e Striche oder blasse Bereiche blasser Druck auf der Seite erscheinen: • Der Tonervorrat geht zu Ende. Sie konnen u. U. die Lebensdauer der Tonerkartusche kurzfristig verlangern. Siehe Seite 29. Falls dies die Druckqualitat nicht verbessert, setzen Sie eine neue Tonerkartusche ein. • Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel zu feucht oder zu rau). Siehe Seite 19. • Wenn die ganze Seite zu hell ist, wurde eine zu geringe Druckauflosung gewahlt. Passen Sie die Druckauflosung an. Weitere Informationen finden Sie auf dem Hilfebildschirm des Druckertreibers. • Eine Kombination von blassen und verschmierten Bereichen weist darauf hin, dass die Tonerkartusche gereinigt werden muss. • Die Oberflache der LSU-Komponente im Innenraum des Gerats kann verschmutzt sein. Reinigen Sie die Laser-Scannereinheit (LSU), indem Sie die vordere Abdeckung mehrfach offnen und schlie.en. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst. Tonerflecken • Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel zu feucht oder zu rau). Siehe Seite 19. AaBbCc • Der Papiertransportweg muss gereinigt werden. AaBbCc Siehe „Reinigen des Innenraums“ auf Seite 26. AaBbCc AaBbCc AaBbCc ZUSTAND LOSUNGSVORSCHLAGE Aussetzer Wenn die Seite runde Flecken enthalt, auf denen wenig oder gar kein Toner haftet: AaBbCc AaBbCc • Ein einzelnes Blatt Papier ist eventuell schadhaft. Wiederholen Sie den Druckauftrag. • Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist AaBbCc ungleichma.ig oder das Papier weist feuchte AaBbCc AaBbCc Flecken auf. Verwenden Sie eine andere Papiermarke. Siehe Seite 19. • Das verwendete Papier ist schadhaft. Bei der Papierherstellung konnen Fehler auftreten, so dass manche Bereiche keinen Toner annehmen. Verwenden Sie eine andere Papiermarke oder einen anderen Papiertyp. • Andern Sie die Druckereinstellung und wiederholen Sie den Vorgang. Klicken Sie in den Druckereigenschaften auf die R...
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