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otros documentos que consumen mucho toner. • Es posible que el dispositivo se haya encendido y apagado con demasiada frecuencia. • Es posible que se haya dejado abierta la tapa del escaner mientras se realizaban las copias. ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS La maquina nofunciona, la pantalla esta apagada y los botones tampoco funcionan. • Desconecte el cable de alimentacion y vuelva a conectarlo. • Compruebe que la toma de corriente recibe suministro electrico. No hay tono demarcacion. • Compruebe que la linea telefonica este conectada correctamente. • Compruebe que la toma de telefono funcione. Para ello, conecte otro terminal. ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS La unidad digitaliza muy lentamente. • Compruebe si la maquina puede imprimir datos recibidos. Si es asi, digitalice los documentos despues de imprimir los datos recibidos. • Los graficos se digitalizan mas lentamente que el texto. • La velocidad de comunicacion disminuye en el modo de digitalizacion debido a la gran cantidad de memoria que se requiere para analizar y reproducir la imagen digitalizada. Configure su equipo en el modo de impresora ECP mediante la configuracion de BIOS. Esto puede ayudar a aumentar la velocidad. Para obtener mas informacion acerca de como configurar BIOS, consulte el manual del usuario de su maquina. Aparece un mensaje • Es posible que este realizando un trabajo de en la pantalla de la copia o impresion. Cuando finalice el trabajo maquina:actual, intentelo nuevamente. • “El dispositivo no • El puerto seleccionado ya esta en uso. puede ajustarse al Reinicie la maquina e intentelo nuevamente. modo H/W que • Es posible que el cable de la impresora no desea.” este conectado correctamente o que la • “Otra aplicacion alimentacion este desactivada. utiliza este puerto.” • El controlador del escaner no esta instalado o • “Este puerto esta el entorno operativo no esta configurado desactivado.” correctamente. • “El escaner esta • Compruebe que el dispositivo este conectado ocupado correctamente y que este encendido. A recibiendo o continuacion, reinicie el equipo. imprimiendo datos. • Es posible que el cable USB no este Cuando termine el conectado correctamente o que la trabajo actual, alimentacion este desactivada. intentelo de nuevo.” • “Identificador no valido.” • “La digitalizacion ha fallado.” Problemas de digitalizacion ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS • Asegurese de colocar el original que desea digitalizar con la cara de impresion hacia abajo en el cristal del escaner, o hacia arriba en el DADF. • Puede que no haya suficiente memoria para el documento que intenta digitalizar. Utilice la funcion de Predigitalizar para verificar si funciona. Reduzca la resolucion de digitalizacion. • Compruebe que el cable de la impresora este conectado correctamente. • Asegurese de que el cable de la impresora no este danado. Cambie el cable por otro que funcione. Si es necesario, sustituya el cable. • Compruebe que el escaner este correctamente configurado. Compruebe la configuracion de digitalizacion en SmarThru o en la aplicacion que desee utilizar para comprobar si el trabajo de digitalizacion se envia al puerto correcto. El escaner no funciona. Problemas en el envio de faxes Solucion de problemas_108 ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS Los numeros Asegurese de que los numeros se han almacenados en la almacenado en la memoria correctamente. memoria no se Imprima una lista de numeros de fax. (Consulte marcan correctamente. la seccion “Configuracion de una lista denumeros de fax” en la pagina 65.) El original no se • Compruebe que el papel no este arrugado y introduce en el coloquelo de la forma adecuada. Compruebe dispositivo. que el original tenga el tamano adecuado, que no sea ni demasiado grueso ni demasiado delgado. • Asegurese de que el DADF este bien cerrado. • Es posible que se deba sustituir la almohadilla de goma del DADF. Pongase en contacto con el servicio tecnico. Los faxes no se • El modo de recepcion debe estar configurado reciben en Fax. automaticamente. • Compruebe que haya papel en la bandeja. • Verifique si la pantalla muestra algun mensaje de error. Si es asi, solucione el problema. La maquina no• Asegurese de que el original este cargado en realiza ningun envio. el DADF o en el cristal del escaner. • Verifique si el dispositivo de fax remoto puede recibir su fax. El fax recibido tiene • Puede que la maquina de fax que ha espacios en blanco o realizado el envio no funcione correctamente. es de baja calidad. • A veces, este tipo de error se debe al exceso de interferencias en la linea telefonica. • Verifique que su maquina funciona bien efectuando una copia. • Es posible que el cartucho de toner este vacio. Sustituya el cartucho de toner. (Consulte la seccion “Sustituir el cartucho del toner” en la pagina 86.) Algunas de las Es probable que la maquina de fax que hapalabras del fax realizado el envio haya sufrido un atasco de recibido se ven papel. distorsionadas. Los originalesVerifique si la unidad de digitalizacion tiene enviado...
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