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• La velocidad de comunicacion disminuye en el modo de digitalizacion debido a la gran cantidad de memoria que se requiere para analizar y reproducir la imagen digitalizada. Configure su PC en el modo de impresora ECP mediante la configuracion de BIOS. Esto puede ayudar a aumentar la velocidad. Para obtener mas informacion acerca de como configurar BIOS, consulte el manual del usuario de su PC. Solucion de problemas_109 Estado Soluciones recomendadas Estado Soluciones recomendadas Aparece un mensaje en lapantalla del equipo: • El dispositivo nopuede ajustarse al modo H/W que desea. • Otra aplicacion utiliza este puerto. • El puerto esta desactivado. • El escaner esta ocupado recibiendo o imprimiendo datos. Cuando termine el trabajo actual, intentelo de nuevo. • Identificador no valido. • La escaneado ha fallado. • Es posible que este realizando un trabajo de copia o impresion. Vuelva a probar su trabajo cuando haya finalizado el actual. • El puerto seleccionado ya esta en uso. Reinicie su PC e intentelo nuevamente. • Es posible que el cable del dispositivo no este conectado correctamente o que la alimentacion este desactivada. • El controlador del escaner no esta instalado o el entorno operativo no esta configurado correctamente. • Compruebe que la impresora este conectada correctamente y que este encendido. A continuacion, reinicie el equipo. • Es posible que el cable USB no este conectado correctamente o que la alimentacion este desactivada. Estado soluciones recomendadas El dispositivo no• Asegurese de que el original este cargado en realiza ningun envio. el alimentador de documentos o en el cristal del escaner. • Compruebe que el dispositivo de fax al que esta realizando el envio pueda recibir faxes. El fax recibido tiene • Puede que el dispositivo de fax que ha espacios en blancorealizado el envio no funcione correctamente. o es de baja calidad. • A veces, este tipo de error se debe al exceso de interferencias en la linea telefonica. • Verifique que su equipo funciona bien efectuando una copia. • Un cartucho de toner se ha agotado. Sustituya el cartucho de toner (consulte “Sustitucion del cartucho de toner” en la pagina 115). Algunas de lasEs probable que el dispositivo de fax que ha palabras del faxrealizado el envio haya sufrido un atasco de recibido se ven papel. distorsionadas. Los originales enviados presentanlineas. Verifique si la unidad de digitalizacion tiene marcas y limpielas (consulte “Limpieza de la unidad de escaneado” en la pagina 94). El equipo marca unEs posible que el otro dispositivo de fax este numero, pero no seapagado, no tenga papel o no pueda responder puede establecer lalas llamadas entrantes. Consulte este problema conexion con el otro con el destinatario para que solucione el dispositivo de fax. problema. Los faxes no se Es posible que no haya suficiente memoria para almacenan en la guardar el fax. Si la pantalla muestra un memoria. mensaje que indica que hay poca memoria, borre de la memoria los faxes que ya no necesite e intente almacenar el fax nuevamente. Llame al servicio tecnico. Aparecen espaciosPuede haber seleccionado los parametros de en blanco al final de papel incorrectos en la configuracion de cada pagina, o soloopciones del usuario. Para obtener mas en algunas, con unainformacion sobre las configuraciones del papel, pequena franja deconsulte “Configuracion del tipo y tamano de texto impreso en lapapel” en la pagina 52. parte superior. Estado soluciones recomendadas La impresora no• Desconecte el cable de alimentacion y vuelva funciona, la pantalla a conectarlo. esta apagada y los • Compruebe que la toma de corriente reciba botones tampoco suministro electrico. funcionan. No hay tono de• Compruebe que la linea telefonica este marcado. conectada correctamente. • Compruebe que la toma de telefono funcione. Para ello, conecte otro terminal. Los numeros almacenados en la memoria no se marcan correctamente. Asegurese de que los numeros esten almacenados en la memoria correctamente. Imprima una lista de la Agenda (consulte “Configurar la agenda” en la pagina 80). El original no se • Compruebe que el papel no este arrugado y introduce en el que lo coloca de la forma adecuada. dispositivo. Compruebe que el original tenga el tamano adecuado, que no sea demasiado grueso ni demasiado delgado. • Asegurese de que el alimentador de documentos este bien cerrado. • Es posible que se deba sustituir la almohadilla de goma del alimentador de documentos. Pongase en contacto con el servicio tecnico. Los faxes no se • El modo de recepcion debe estar configurado reciben en Fax. automaticamente. • Compruebe que haya papel en la bandeja. • Verifique si la pantalla muestra algun mensaje de error. Si es asi, solucione el problema. Problemas en el envio de faxes Problemas del Gestor de escaneado de Samsung Estado solucion recomendada Compruebe los requisitos del sistema. El Gestor de escaneado de Samsung funciona con los sistemas operativos Windows y Macintosh (consulte “Requisitos del sist...
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