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Фрагмент инструкции
usted tendrá que pagar no más de la mitad del total de
dispositivo por parte del comprador de consumo original.
costos administrativos, del centro y del árbitro, o $50.00 de
Para optar por no participar, deberá enviar un aviso por
dichos costos, el importe que sea menor, y Samsung pagará
correo electrónico a optout@sta.samsung.com, con la línea
el resto de dichos costos. Los costos administrativos, del
de asunto: “Arbitration Opt Out”. Deberá incluir en el correo
centro y del árbitro para los arbitrajes en los que el total de
electrónico de optar por no participar en el procedimiento: (1)
sus reclamos por daños, con la exclusión de honorarios de
su nombre y dirección; (b) la fecha en la que el dispositivo se
abogado y de perito, excede de $5,000.00 (“Queja Mayor”),
compró; (c) el nombre o el número del modelo del
se determinarán según las reglas de la AAA. En un caso de
dispositivo; y (d) el número IMEI, MEID o de serie, según
Queja Mayor, el árbitro puede conceder a la parte victoriosa,
corresponde, si lo tiene [el número IMEI, MEID o de serie
o repartir entre las partes, honorarios de abogado, honorarios
puede hallarse (i) en la caja del dispositivo, (ii) en la pantalla
de perito y costos razonables. La sentencia puede registrarse
de información del dispositivo, que puede encontrarse bajo
con el fallo arbitral en cualquier tribunal de jurisdicción
“Settings” (Ajustes o Configuración), (iii) en la etiqueta en la
competente.
parte trasera del dispositivo, debajo de la batería, si ésta se
Esta disposición de arbitraje también se aplica a reclamos
puede extraer, y (iv) en la parte externa del dispositivo si la
contra los empleados, representantes y empresas afiliadas
batería no se puede extraer].
de Samsung, si surgiera cualquier reclamo de este tipo en
Como alternativa, puede optar por no participar en el
relación con la licencia o el uso del Software. Usted puede
procedimiento llamando al 1-888-987-4357 a más tardar
optar por no participar en este procedimiento de resolución
30 días de calendario a partir de la fecha de la compra de
de disputa avisando a Samsung a más tardar 30 días de
este dispositivo por parte del comprador original y
calendario a partir de la fecha de la compra de este
proporcionando la misma información. Éstas son las dos
Información de la garantía 45
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