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La pantalla no se verá, o bien se verá distorsionada. Español □ Solución de problemas Si tiene algún problema con el televisor, consulte esta lista en primer lugar. Si ninguno de los consejos funciona, visite “y haga clic en Asistencia técnica. A Problemas Soluciones y explicaciones Calidad de la imagen En primer lugar, ejecute la Prueba de imagen para confirmar que el televisor muestra correctamente la imagen de prueba. (Vaya a MENU - Asistencia técnica - Autodiagnóstico - Prueba de imagen) Si la imagen de la prueba se muestra correctamente, la imagen deficiente puede provenir de la fuente o la señal. ► Español Problemas Soluciones y explicaciones A La imagen del televisor no se ve tan bien como en la tienda. Si tiene un decodificador por cable analógico, actualícelo a digital. Utilice un cable HDMI o de componentes para conseguir una calidad de imagen de alta definición (HD). Suscriptores de cable/satélite: Pruebe con estaciones de alta definición (HD) en la oferta de canales. Conexión de antena: Pruebe con emisoras de alta definición (HD) después de ejecutar la programación automática. N Muchos canales de alta definición (HD) mejoran los contenidos SD (definición estándar). Ajuste la resolución de la salida de vídeo del receptor de cable/decodificador en 1080i o 720p. Compruebe que está viendo la televisión a la distancia mínima recomendada según el tamaño y la definición de la señal. ► Español Problemas Soluciones y explicaciones La imagen se ve distorsionada: error de macrobloques, microbloques, puntos, pixelización • La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción. • Un nivel de señal débil o de mala calidad puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor. • Los teléfonos móviles que se utilizan cerca del televisor (aproximadamente a 1 metro) pueden causar interferencias en la imagen del televisor digital y analógico. ► El color es de mala calidad o falta. • Si utiliza una conexión de componentes, compruebe que los cables de los componentes estén conectados en los terminales correctos. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar problemas en el color o que la pantalla se quede en blanco. Español A Problemas Soluciones y explicaciones El color o el brillo es de mala calidad. • Ajuste las opciones de Imagen en el menú del TV. (vaya a los Modo imagen / Color / Brillo / Nitidez) • Ajuste las opciones de Ahorro energía en el menú del TV. (vaya a MENU - Sistema - Solución económica -Ahorro energía) • Intente reiniciar la imagen para ver la configuración de imagen predeterminada. (vaya a MENU - Imagen -Reinicio de la imagen) Hay una línea de puntos en el borde la pantalla. • Si el tamaño de la imagen está establecido en Ajuste pantalla, cámbielo a 16:9. • Cambie la resolución del receptor de cable/ decodificador. La imagen se ve sólo en bla...
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