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• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte “Especificaciones de papel” en la pagina G.3. • Instale un cartucho de toner nuevo. Consulte “Instalacion del cartucho de toner” en la pagina 2.4. • Si el problema persiste, es posible que la maquina necesite reparacion. Pongase en contacto con un representante de servicios. Huecos en los Los huecos en los caracteres son areas en blanco que aparecen caracteres en aquellas partes que deberian ser negras: • Si esta imprimiendo transparencias, pruebe a utilizar unas de otro tipo. Es normal que aparezcan algunos huecos en los A caracteres debido a la composicion de las transparencias. • Es posible que no este imprimiendo en la cara del papel recomendada. Retire el papel y girelo. • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas. Consulte “Especificaciones de papel” en la pagina G.3. Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente: AaBbCc AaBbCc AaBbCc • Es posible que el cartucho no este instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. • Es posible que el cartucho este defectuoso. Instale un cartucho de toner nuevo. Consulte “Instalacion del cartucho AaBbCc de toner” en la pagina 2.4. AaBbCc • Si el problema persiste, es posible que la maquina necesite reparacion. Pongase en contacto con un representante de servicios. 7 SOLUCION DE PROBLEMAS 7.19 Descripcion de los mensajes que aparecen en la pantalla En la pantalla del panel frontal aparecen mensajes que indican errores o estados de la impresora. Consulte las tablas que aparecen a continuacion para entender el significado de los mensajes y solucionarlos, en caso necesario. Los mensajes, asi como su significado, estan ordenados alfabeticamente. NOTA: cuando vaya a realizar una llamada al servicio tecnico, es muy recomendable comunicar el mensaje de error que aparezca. Mensaje Estado Realice lo siguiente... Abrir tapa / Sin cart.Toner Hay una cubierta o tapa abierta/No hay instalado un cartucho de toner en la impresora Cierre con firmeza la cubierta superior./Instale el cartucho de toner. Toner no valido En cartucho de toner no es el apropiado para la impresora. Instale un cartucho de toner aprobado por Samsung y disenado para la impresora en cuestion. Atasco 0 Se ha producido un atasco de papel en el area de alimentacion del papel. Extraiga el papel atascado de la bandeja en uso, consultando la pagina 7.7. Atasco 1 Se ha producido un atasco de papel en el area del cartucho de toner. Extraiga el papel atascado de la impresora, consultando la pagina 7.10. Atasco 2 Se ha producido un atasco de papel en el area de salida del papel. Extraiga el papel atascado de la bandeja de salida, consultando la pagina 7.12. Duplex atasco 1/2 Se ha producido un atasco de papel durante la impresion en ambas caras del papel. Extraiga el papel atascado de la impresora, consultando la pagina 7.13. Carga manual Pulse tecla Cont La bandeja multiusos esta vacia en el modo de alimentacion manual. Cargue una hoja de material de impresion y pulse el boton On Line/Continue. Es necesario pulsar el boton para cada pagina que vaya a imprimirse. 7.20 SOLUCION DE PROBLEMAS Mensaje Estado Realice lo siguiente... Cargar [Papel]in[Bandeja] El tamano del papel especificado en las propiedades de la impresora no coincide con el del papel que esta cargando. Cargue el papel correcto en la bandeja. Sobrecarga mem. La impresora no dispone de memoria suficiente para imprimir el trabajo de impresion actual. El trabajo se eliminara automaticamente y la impresora volvera al modo preparada. • Amplie la memoria de la impresora. Consulte “Instalacion de DIMM de memoria” en la pagina F.3. Bandeja salida llena La bandeja de salida esta llena. Tiene una capacidad de hasta 250 hojas. Si retira el papel de la bandeja de salida, la impresora reanudara la impresion. Pagina demasiado compleja Se han enviado datos demasiado complejos a la impresora. Simplifique la presentacion y elimine los graficos innecesarios del documento. Si el mensaje no desaparece, amplie la memoria de la impresora. Consulte “Instalacion de DIMM de memoria” en la pagina F.3. Sin papel [Tamano]en[Bdj.] La bandeja que aparece esta vacia. Cargue el tamano de papel correspondiente en la bandeja. Lista cerrar Bdj.1 Bandeja 1 esta abierto. Cierre Bandeja 1 para borrar el mensaje. Lista cerrar Bdj.2 Bandeja 2 esta abierto. Cierre Bandeja 2 para borrar el mensaje. Listo toner bajo El cartucho de toner de la impresora esta casi vacio. Redistribuya el toner, consultando la pagina 6.4. Bandeja 1 abierta Bandeja 1 esta abierto. Cierre Bandeja 1 para borrar el mensaje. Bandeja 2 abierta Bandeja 2 esta abierto. Cierre Bandeja 2 para borrar el mensaje. Error de serie * solo aparecera si ha instalado la tarjeta opcional de interfaz de serie. La impresora detecta un error en la interfaz de serie. Ajuste la velocidad de transmision del mismo modo que esta configurado el ordenador. Imagen en esp El programa de firmware de la impresora esta ...
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