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Problema Causa posible Solucion La impresora no imprime. La impresora no recibe corriente electrica. Si no se enciende ningun indicador luminoso, compruebe las conexiones del cable de alimentacion. Compruebe el interruptor y la fuente de alimentacion. La impresora no se ha seleccionado como impresora predeterminada. Seleccione Samsung ML-1440 Series como impresora predeterminada. Compruebe lo siguiente en la impresora: • La cubierta de la impresora no esta cerrada. • El papel esta atascado. • La impresora se ha quedado sin papel. • El cartucho de toner no esta instalado. • Se ha producido algun error en el sistema de la impresora. Pongase en contacto con el servicio tecnico. Es posible que la impresora se encuentre en el modo de alimentacion manual y se haya agotado el papel. (Los indicadores luminosos Manual y Rec. Info estan parpadeando.) Anada papel a la bandeja manual y pulse el boton Demo situado en el panel de control de la impresora. El cable de conexion entre el ordenador y la impresora no esta conectado correctamente. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. El cable de conexion entre el ordenador y la impresora esta defectuoso. Si es posible, conecte el cable a otro ordenador que funcione correctamente e imprima el trabajo. Tambien puede probar a utilizar un cable de impresora distinto. La configuracion del puerto es incorrecta. Compruebe los valores de la impresora en Windows para asegurarse de que el trabajo de impresion se ha enviado al puerto correcto (por ejemplo, LPT1). Si el ordenador dispone de varios puertos, asegurese de que la impresora esta conectada al puerto adecuado. 7.2 SOLUCION DE PROBLEMAS Solucion de problemas generales de impresion Problema Causa posible Solucion La impresora no imprime. (continuacion) Es posible que la impresora se haya configurado de forma incorrecta. Compruebe las propiedades de la impresora para asegurarse de que todos los valores de impresion son correctos. Es posible que el controlador de la impresora este instalado de forma incorrecta. Elimine el controlador de la impresora y vuelva a instalarlo. Pruebe a imprimir una pagina de prueba. La impresora no funciona correctamente. Compruebe los indicadores luminosos del panel de control para ver si la impresora indica un error del sistema. La impresora selecciona Es posible que se haya En numerosas aplicaciones de software la el material de seleccionado un origen de seleccion del origen del papel se realiza en impresion de un origen papel inadecuado en las la ficha Papel dentro de las propiedades de de papel inadecuado. propiedades de la impresora. la impresora. Seleccione el origen del papel adecuado. El papel no se introduce en la impresora. No se ha introducido el papel correctamente. Retire el papel de la bandeja de entrada y vuelva a introducirlo correctamente. Hay demasiado papel en la bandeja de entrada. Retire el exceso de papel de la bandeja. El papel es demasiado grueso. Utilice solo papel que cumpla las especificaciones requeridas por la impresora. El trabajo de impresion se realiza de forma muy lenta. Es posible que el trabajo sea demasiado complejo. La velocidad maxima de 14 paginas por minuto no puede excederse, ni siquiera si se le anade mas memoria. Reduzca la complejidad de la pagina o pruebe a ajustar los valores de calidad de impresion. Si este problema ocurre con frecuencia, anada mas memoria a la impresora. Si utiliza Windows 9x/Me, es En el menu Inicio, seleccione posible que la configuracion Configuracion y, a continuacion, de la cola este mal definida. Impresoras. Haga clic con el boton derecho en el icono de la impresora Samsung ML-1440 Series y, a continuacion, seleccione Propiedades, haga clic en la ficha Detalles y, finalmente, seleccione Configuracion de la cola. Seleccione la configuracion de la cola deseada. SOLUCION DE PROBLEMAS 7.3 Solucion de problemas generales de impresion Problema Causa posible Solucion La mitad de la pagina aparece en blanco. La presentacion de pagina es demasiado compleja. Simplifique la presentacion y elimine cualquier grafico innecesario del documento, si es posible. Es posible que el valor de orientacion de la pagina sea incorrecto. Cambie la orientacion de la pagina en la aplicacion. El tamano del papel y los valores de software del tamano del papel no coinciden. Asegurese de que el tamano del papel definido en los valores de impresion coincide con el papel que se encuentra en la bandeja de papel. El papel se sigue atascando. Hay demasiado papel en la bandeja de entrada. Retire el exceso de papel de la bandeja. Si desea imprimir en un material especial, utilice la bandeja manual. El tipo de papel que se esta utilizando no es el apropiado. Utilice solo papel que cumpla las especificaciones requeridas por la impresora. Se esta utilizando un metodo de salida incorrecto. Algunos materiales de impresion, como el papel grueso, no deben imprimirse utilizando el alimentador estandar para documentos con el anverso hacia abajo. Utilice en este...