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Seleccione la fuente de papel adecuada. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la pagina 38). El trabajo de impresion se realiza de forma muy lenta. Es posible que el trabajo sea demasiado complejo. Reduzca la complejidad de la pagina o intente ajustar la configuracion de la calidad de impresion. 5. Solucion de problemas 182 Problemas en la impresion Problemas en la impresion Estado Causa posible Soluciones recomendadas La mitad de la pagina aparece en blanco. Es posible que la orientacion de la pagina sea incorrecta. Cambie la orientacion de la pagina en la aplicacion (consulte “Abrir las preferencias de impresion” en la pagina 35). Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la pagina 38). El tamano del papel y la configuracion del tamano del papel no coinciden. Asegurese de que el tamano de papel en la configuracion del controlador de la impresora coincida con el papel en la bandeja. O asegurese de que el tamano de papel en la configuracion del controlador de la impresora coincida con la seleccion de papel en la configuracion de la aplicacion de software que utiliza (consulte “Abrir las preferencias de impresion” en la pagina 35). La impresora imprime, pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. El cable del dispositivo esta suelto o danado. Desconecte el cable y vuelva a conectarlo. Intente imprimir un trabajo que ya haya impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro equipo e intente realizar un trabajo de impresion cuyo funcionamiento este comprobado. Por ultimo, pruebe con un cable de impresora nuevo. El controlador de la impresora seleccionado no es el correcto. Revise el menu de seleccion de impresoras de la aplicacion para asegurarse de que el dispositivo este seleccionado. La aplicacion de software no funciona correctamente. Intente imprimir un trabajo desde otra aplicacion. El sistema operativo no funciona correctamente. Salga de Windows y reinicie el equipo. Apague la impresora y vuelva a encenderla. 5. Solucion de problemas 183 Problemas en la impresion Problemas en la impresion Estado Causa posible Soluciones recomendadas El trabajo de impresion aparece en blanco. El cartucho de toner presenta defectos o se quedo sin toner. Si es necesario, redistribuya el toner. Si es necesario, sustituya el cartucho de toner. • Consulte “Distribucion del toner” en la pagina 47. • Consulte “Sustitucion del cartucho de toner” en la pagina 49. Es posible que el archivo contenga paginas en blanco. Compruebe que el archivo no contenga paginas en blanco. Algunas piezas, como el controlador o la placa, pueden estar danadas. Pongase en contacto con el servicio tecnico. El dispositivo no imprime archivos PDF correctamente. faltan algunas partes de graficos, textos o ilustraciones. Hay incompatibilidad entre el archivo PDF y los productos Acrobat. Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de impresion de Acrobat. La impresion puede tardar mas si se imprime un archivo PDF como imagen. La calidad de impresion de imagenes fotograficas no es buena las imagenes no son nitidas. La resolucion de las fotografias es muy baja. Reduzca el tamano de las fotografias. Si aumenta el tamano de las fotografias en la aplicacion, se reducira la resolucion. Antes de imprimir, la impresora emite vapor cerca de la bandeja de salida. La utilizacion de papel humedo puede provocar la salida de vapor durante la impresion. Esto no es un problema. Siga imprimiendo. 5. Solucion de problemas 184 Problemas en la impresion Problemas en la impresion Estado Causa posible Soluciones recomendadas La impresora no imprime papel de tamano especial, como por ejemplo papel de facturacion. El tamano del papel no coincide con la configuracion de tamano de papel. Ajuste el tamano de papel adecuado en Personalizado, en la ficha Papel de las Preferencias de impresion (consulte “Abrir las preferencias de impresion” en la pagina 35). El papel de facturacion impreso esta abarquillado. La configuracion del tipo de papel no coincide. Cambie la opcion de la impresora e intentelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresion, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Grueso (consulte “Abrir las preferencias de impresion” en la pagina 35). 5. Solucion de problemas 185 Problemas en la calidad de impresion Si el interior de la impresora esta sucio o si ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresion puede disminuir. Consulte la siguiente tabla para solucionar el problema. Estado Impresion clara o difuminada Soluciones recomendadas • Si aparece en la pagina una raya blanca vertical o un area difusa, el nivel de toner es bajo. Instale un nuevo cartucho de toner (consulte “Sustitucion del cartucho de toner” en la pagina 49). • Si aparecen rayas blancas en vertical o areas con poca intensidad de color, a pesar de que el equipo dispone de cantidad de to...
Эта инструкция также подходит к моделям:Принтеры - CLP-360 (9.15 mb)
Принтеры - CLP-362 (9.15 mb)
Принтеры - CLP-363 (9.15 mb)
Принтеры - CLP-364 (9.15 mb)