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Фрагмент инструкции
NOTA: También puede seleccionar Diagnósticos desde el menú de inicio de una sola vez para arrancar en la partición de la utilidad de diagnóstico
y ejecutar Dell Diagnostics.
El ordenador ejecuta la evaluación Pre-boot System Assessment (PSA, evaluación del sistema previa al inicio), una serie de pruebas iniciales de la placa
base, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc.
¡ Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan formularse.
¡ Si se detectan fallos durante la evaluación del sistema antes de la inicialización, anote los códigos de error y póngase en contacto con el
servicio Dell Support.
¡ Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, aparecerá el mensaje “Booting Dell Diagnostic Utility Partition.
Press any key to continue” (Iniciando la partición de la utilidad Diagnósticos Dell. Pulse cualquier tecla para continuar).
NOTA: si aparece un mensaje que informa que no se ha encontrado ninguna partición para la utilidad de diagnóstico, ejecute Diagnósticos Dell
desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (consulte Inicio de los Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades)).
3.
Pulse cualquier tecla para iniciar Diagnósticos Dell desde la partición para la utilidad de diagnóstico del disco duro.
4.
Pulse la tecla de tabulación para seleccionar Test System (Probar sistema) y, a continuación, pulse
NOTA: se recomienda seleccionar Test System (Probar sistema) para probar el ordenador en su totalidad. Al seleccionar Test Memory (Probar
memoria) se inicia la prueba de memoria extendida, que puede tardar treinta minutos o más en terminar. Cuando la prueba finalice, grabe los
resultados de la misma y, a continuación, pulse cualquier tecla para volver al menú anterior.
5.
En el menú principal de Diagnósticos Dell, haga clic con el ratón/almohadilla táctil, o pulse la tecla de tabulación y luego pulse
la prueba que desee ejecutar (consulte el apartado Menú principal de Dell Diagnostics).
NOTA: anote los códigos de error y las descripciones de los problemas exactamente como aparecen y siga las instrucciones que se muestran en
la pantalla.
6.
Una vez que hayan concluido todas las pruebas, cierre la ventana de pruebas para volver al menú principal de Diagnósticos Dell.
7.
Cierre la ventana del menú principal para salir de Diagnósticos Dell y reinicie el ordenador.
NOTA: si aparece un mensaje que informa que no se ha encontrado ninguna partición para la utilidad de diagnóstico, ejecute Diagnósticos Dell
desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (consulte Inicio de los Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades)).
Inicio de los Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
Antes de ejecutar Dell Diagnostics, abra el programa de configuración del sistema para revisar la información de configuración del ordenador y asegurarse de
que el dispositivo que desea probar se visualice en la configuración del ordenador y esté activo. Para obtener más información sobre cómo utilizar el programa
de configuración del sistema, consulte la Guía tecnológica de Dell™ en su ordenador o en el sitio web support.dell.com.
1.
Inserte el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) en la unidad óptica.
2.
Reinicie el ordenador.
3.
Cuando aparezca el logotipo DELL, pulse
NOTA: si se mantiene pulsada una tecla durante un periodo demasiado largo, puede producirse un error en el teclado. Para evitar posibles fallos,
pulse y suelte
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows, apague el
ordenador y vuelva a intentarlo.
4.
Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, utilice las teclas de las flechas arriba o abajo para seleccionar la unidad de CD/DVD/CD-RW y pulse
NOTA: la utilización del menú de arranque de una sola vez cambia la secuencia de inicio únicamente para el inicio actual. En el reinicio, el
ordenador utilizará la secuencia de inicio especificada en el programa de configuración del sistema.
5.
Pulse cualquier tecla para confirmar que desea comenzar desde la unidad de CD/DVD.
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows, apague el
ordenador y vuelva a intentarlo.
6.
Pulse 1 para Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Diagnósticos Dell de 32 bits).
7.
En el menú Diagnósticos Dell, pulse 1 para seleccionar Dell 32-bit Diagnostics for Resource CD (Diagnósticos de 32 bits de Dell del CD de recursos)
(interfaz gráfica de usuario).
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