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Фрагмент инструкции
Aviso de garantía limitada de Lenovo
ASP / AWSP
DIRECCION
TELEFONO
ASP / AWSP
DIRECCION
TELEFONO
Información sobre reciclaje y
Este producto está cubierto por los términos y las condiciones de la
Nouva Tek
Calle 4 No. 13 Altos
9818153432
Servinext
Av. Ávila Camacho #
0445541409777
medioambiente
Garantía limitada de Lenovo, versión L505-0010-02 08/2011. Lea la
Campeche
entre 1 y 2
9811168873
Grupo DYCS
225
0445547409739
Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnología de la
Garantía limitada de Lenovo (LLW) en
Esquina col. Esperanza
Col. Fracciona-miento
información (IT) que reciclen sus equipos cuando ya no sean
http://www.lenovo.com/warranty/l w_02. Puede ver la LLW en varios
san Francisco
Veracruz
necesarios. Lenovo ofrece una serie de programas y servicios para
idiomas en este sitio web. La LLW también se muestra en el sistema
Campeche
Xalapa
ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus productos de TI.
durante la configuración inicial. Después de finalizar la configuración
Campeche 24080
Veracruz 91020
Para obtener información sobre el reciclaje de productos Lenovo,
inicial, puede ver la garantía en el sistema haciendo lo siguiente:
Theos
Novena Oriente 25
01 962 626 22
Servinext
Sur 15 No. 145
272-7246445
Tapachula
Col. Centro
11
LAMBDA-
Col. Centro
vaya a:
Windows 8.1:
Tapachula
01 962 626
PRAC
Orizaba
http://www.lenovo.com/recycling
Método 1
Chiapas 30700
1374
Veracruz 94300
Theos Tuxtla
11 Oriente Sur # 344,
01 961 61 121
Servinext
Malpica 2100 Local 3
9212141258
Información WEEE importante
1. Vaya a la pantalla de inicio.
Gutierrez
Loc-1
86
Servicios
Col. Benito Juarez Norte
9211528999
2. Pulse el icono de flecha en la esquina inferior izquierda de la
Col. Centro
Profesionales
Coatzacoalcos
0459211782270
Información específica del país disponible en:
pantalla para ir a la pantalla de aplicaciones. Si utiliza una
Tuxtla Gutierrez
del Sureste
Veracruz 96576
http://www.lenovo.com/recycling
pantalla táctil, deslice el dedo hacia arriba para ir a la pantalla
Chiapas 29000
Servinext
Gonzalez Ortega 11
(783) 83 4 97 39
de aplicaciones.
Theos Cd
Paseo de los Zenzontles
656 6910232
SISTEC
Col. Centro
(783) 110 46 18
3. Pulse o toque Warranty Information.
Juarez
No. 7931 Int. 20ª
Tuxpan
Paseos del Alba
Veracruz 92800
Método 2
Ciudad Juarez
Nouva Tek
Calle Libertad 109
(229) 9273931,
1. Vaya a la pantalla de inicio.
Chihuahua 32696
Veracruz
B Entre Díaz Mirón y L.
ext. 812
Información sobre reciclaje para Japón
2. Pulse o toque Lenovo Support. Se abre la ventana Lenovo
Theos
Calle Cuauhtemoc 149
01 614 493
Cardenas
Fax: 9273932
Support.
Chihuahua/
B
4180
Col. Marco Antonio
Recycling and disposal information for Japan is available at:
Compuax
Col. Revolución
01 614 183
Muñoz
http://www.lenovo.com/recycling/japan
3. Pulse o toque Servicio y garantía.
Chihuahua
1283
Boca del Rio
Windows 8:
Chihuahua 31107
045 614 184
Veracrúz 94295
Información sobre reciclaje para China
8476
Thera Xalapa
Av. El Olmo No. 41
01 228 1655369
Desde el escritorio o la pantalla de Inicio
Syga Colima
Paseo de Gilberto # 60
01312 3235860
Interior 1
228 177 8033
1. Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha de la
Col. Jardines de
Col. El Olmo
228 102 3043
pantalla para mostrar los encantos y luego pulse Buscar. Si
Bugambilias
Xalapa
utiliza una pantalla táctil, pase el dedo desde el extremo
Colima
Veracrúz 91194
derecho de la pantalla para mostrar los encantos y luego toque
Colima 28978
Nouva Tek
Calle 42 # 565D x 77
0199 8887
Buscar.
Enter Mexico
Reforma No. 543
30672700,
Yucatan
Col. Centro
2227/
Declaraciones de reciclaje adicionales
Azcapotzalco
ext. 1305, 1311,
Yucatan
0199 8884
2. En la pantalla de aplicaciones, pulse o toque Warranty
Distrito Federal
1700
Yucatan 97000
6361,
En la Guía del usuario hay información adicional sobre el reciclaje de
Information.
Mexico 2000
ext. 105
componentes de sistemas y baterías. Consulte “Cómo acceder a la
En la pantalla de Inicio
Soltic
San Francisco No. 521-
9140 4600
Lenovo
Boulevard Escobedo
01 800 2 53 66
Guía del usuario” para obtener detalles.
G
9140 4621
Mexico S. de
316
86
1. Pulse o toque Lenovo Support. Se abre la ventana Lenovo
Del Valle
9140 4623
R.L. de C.V
Col. Apodaca
Restricción de la directiva de sustancias
Support.
Distrito Federal
Technology Parlk
peligrosas (RoHS)
2. Pulse o toque Servicio y garantía.
Mexico 03100
Apodaca
Nuevo León 66601
Windows 7:
Theos S.A.
Alvaro Obregón No. 188
5564 8403
Unión Europea RoHS
De C.V.
Roma
30670670, ext.
En el escritorio de Windows, haga clic en Inicio → Todos los
Distrito Federal
231
Unidades reemplazables por el cliente
Lenovo products sold in the European Union, on or after 3 January
programas → Lenovo Device Experience → Lenovo Warranty.
México 06700
2013 meet the requirements of Directive 2011/65/EU on the restriction
of the use of certain hazardous substances in electrical and electronic
Si no puede ver la LLW desde el sitio web o desde el sistema,
Servinext
Av. 20 de Noviembre
(618) 8114010
Las unidades reemplazables del cliente (CRU) son piezas que el
equipment (“RoHS recast” or “RoHS 2”).
póngase en contacto con la oficina local de Lenovo o su distribuidor
Computer
No.1006
045 (618)
propio cliente puede actualizar o sustituir. Si una CRU está
para obtener una versión impresa de la LLW.
Center
Col. Centro
1587852
determinada como defectuosa durante el período de garantía, el
For more information about Lenovo progress on RoHS, go to:
Durango
cliente recibirá una CRU de reemplazo. Los clientes son
http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/RoHS_Communica
Información sobre la garantía
Durango 34000
responsables de instalar CRU de autoservicio para este producto.
tion.pdf
Servinext
Calz. Rio Nazas No. 76
(55) 547935
Los clientes también pueden instalar CRU de servicio opcional, lo que
Para comprobar el estado de la garantía de su equipo, vaya a
Soluciones
Col. Villa de Jacarandas
(871) 72689301
puede requerir algunos conocimientos o herramientas técnicas o bien,
China RoHS
http://www.lenovo.com/support, pulse Warranty & Services
Computacio-
Torreon
que un electricista instale la CRU de servicio opcional según los
The information in the following table is applicable for products
(Garantía y servicios), pulse Check Warranty Status (Comprobar
nales
Coahuila 27110
términos del servicio de garantía aplicable para su país o región. Las
manufactured on or after March 1, 2007 for sale in the People’s
estado de la garantía) y luego siga las instrucciones en la pantalla.
Servinext
Av Ejido 5 Int. 101
0457444295158
tablas siguientes proporcionan una lista de las CRU para el sistema e
Republic of China.
Desarrollo de
Col. Carabali Centro
0457442253285
indican dónde encontrar las instrucciones de sustitución.
Suplemento de Garantía para México
Soluciones
Acapulco
017444835350
Guerrero 39590
CRU de autoservicio
Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía
Servinext
Av Santa Cruz 238
7445867098
Limitada de Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los
GRO
Col. Cuauhtemoc
CRU
Esta hoja de
Guía del
productos distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los
configuración
usuario
Acapulco
Estados Unidos Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los
Adaptador de alimentación de CA
X
X
Guerrero 39550
términos de este Suplemento.
Cable de alimentación del
X X
Syga Hidalgo
Hacienda la Españita
17711339188
adaptador de alimentación de CA
El comercializador responsable del producto es Lenovo México S de
No. 300, esquina con
Capuchón del TrackPoint
X
R L de CV y para efectos de esta garantía su domicilio es Paseo de
Blvrd. Hacienda de
Batería externa
X
Tamarindos No.400-A Piso 27 Arcos Torre Poniente Bosques de Las
Pitahayas
Lomas C.P. 05120 México, D.F. En el caso de que se precise una
Fracc. Hacienda de
CRU de servicio opcional
reparación cubierta por la garantía o precise de partes, componentes,
Pitahayas
consumibles o accesorios diríjase a este domicilio.
Pachuca
CRU
Esta hoja de
Guía del
configuración
usuario
Otra opción es llamar al Centro de soporte al cliente al 01-800-9253-
Hidalgo 42082
6686, donde le dirigirán al Centro de servicio autorizado más
SIP
Andrés Terán # 1482
33 3616 3113
Conjunto de la cubierta de la base
X
cercano. Si no existiese ningún Centro de servicio autorizado en su
Col. Chapultepec
33 3616 3114
Unidad de disco duro y abrazadera
X
de la unidad de disco duro
ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de su ciudad o
Country
Unidad de estado sólido
X
población, la garantía incluirá cualquier gasto de entrega razonable
Jalisco
Teclado
X
relacionado con el transporte del producto a su Centro de servicio
Jalisco 44620
Módulo de memoria
X
autorizado más cercano. Por favor, llame al Centro de servicio
Theos Tepic
Calle Prolongación
31 1217 1508
Batería plana
X
autorizado más cercano para obtener las aprobaciones necesarias o
Abasolo No. 90
31 1216 2689
Tarjeta de WAN inalámbrica M.2
X
la información relacionada con el envío del producto y la dirección de
La Huerta Residencial
Tarjeta de LAN inalámbrica M.2
X
envío.
Tepic
Nayarit 63070
Nota: es posible que el sistema no tenga una tarjeta WAN
Esta garantía ampara todas las piezas de hardware del producto e
Genesys
Angel Martinez Villarreal
8347 7640
inalámbrica M.2.
incluye mano de obra.
Monterrey
No. 433
8347 7641
Las instrucciones de instalación de las CRU se encuentran en la Guía
El procedimiento para hacer efectiva la garantía consiste en la
Col. Chepevera
8347 7642
del usuario del producto. Consulte “Cómo acceder a la Guía del
presentación del producto, acompañado de la póliza correspondiente,
Nuevo Leon
8347 7643
usuario” y “Descarga de publicaciones” para obtener información
debidamente sellada por el establecimiento que lo vendió, o la factura,
Nuevo León 64030
adicional.
o recibo o comprobante, en el que consten los datos específicos del
Sistemas
Pablo Moncayo No. 135
81 1052 3950
producto objeto de la compraventa.
Jal-tec
Colinas de San
Jerónimo
Avisos de emisiones electrónicas
Lenovo sólo pueden eximirse de hacer efectiva la garantía en los
Nuevo Leon
siguientes casos: a) Cuando el producto se hubiese utilizado en
Este equipo se ha probado y cumple con los límites establecidos para
Turco RoHS
Nuevo León 64630
condiciones distintas a las normales. b) Cuando el producto no
los dispositivos digitales de Clase B. La Guía del usuario de este
hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le
Soltic
Espiritu Santo 225
442 2136 913
producto proporciona las declaraciones de cumplimiento Clase B
The Lenovo product meets the requirements of the Republic of
acompaña. c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado
Queretaro
Col. Carretas
completas que se aplican a este dispositivo. Consulte “Acceso a la
Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous
por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o
Queretaro
Guía del usuario” para obtener información adicional.
Substances in Electrical and Electronic Equipment (EEE).
comercializador responsable respectivo.
Queretaro 76050
Nouva Tek
Palenque 46-A
0199 8887
Declaración de conformidad de Clase B en Corea
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo
Quintana
SMZ 26
2227/
tendrán una garantía de treinta (30) días por defectos de instalación
Roo
Cancun
0199 8884
desde la fecha de compra. Lenovo no es responsable de la
Quintana Roo 77509
6361,
información incluida en dichos programas de software y /o cualquier
ext. 105
programa de software adicional instalado por Usted o instalado
Soluciones
Av. Himno Nacional
01-4448-391836
después de la compra del producto.
De Computo
No. 5735, Local D-11
Conformidad con la Unión Europea
Ucrania RoHS
Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final,
Avanzadas
Barrio de San Juan de
previa obtención de una autorización.
SLP
Guadalupe
Contacto UE: Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia
San Luis Potosi
Esta garantía tiene una duración de un año a partir del momento de
San Luis Potosi 78350
la compra.
Servinext
Mariano Escobedo
6677153362
Para obtener una lista de los Centros de servicio autorizados, por
Compuslan
No.432 Ote.
6677131472
India RoHS
favor, visite: http://www.lenovo.com/mx/es/servicios
Soluciones
Col. Centro
045
RoHS compliant as per E-Waste (Management & Handling) Rules,
Integrales
Culiacán
6672130297
Directiva de equipos terminales de
Importado por:
2011.
Sinaloa 80000
telecomunicaciones y radio
Lenovo México S. de R.L. de C.V.
Paseo de Tamarindos No.400-A
Servinext
Anahuac No. 905-B
6699903012
Este producto cumple con los requisitos esenciales y otras
Marca de cumplimiento de Eurasia
Piso 27 Arcos Torre Poniente
Soluciones
Col. López Mateos
045
provisiones pertinentes de la Directiva sobre equipos radioeléctricos y
Bosques de Las Lomas C.P.
de Computo
Mazatlán
6691258638
equipos terminales de telecomunicación, 1999/5/EC. La Declaración
05120 Mexico, D.F.
Sinaloa 82140
de conformidad de equipos terminales de telecomunicaciones y radio
Theos Cd
Enrique Rebsamen
0164 4412 6136
se encuentra en el Regulatory Notice, que puede descargar en el sitio
Modelo del producto: ___________
Obregon
No. 999 Pte
01800 5067336
web de Lenovo Support. Consulte “Descarga de publicaciones” para
Fecha en que el consumidor recibió el producto:___________
Municipio Libre
obtener información adicional.
Marca California BC
Marca Lenovo
CD Obregon
Lista de teléfonos de soporte de Lenovo en México
Sonora 85080
Conexión de un monitor externo
Theos Syga
Cumbre nevada 68
662-252-6220
ASP / AWSP
DIRECCION
TELEFONO
Hermosillo
Col. Nuevo Hermosillo
01800 5067336
Si conecta un monitor externo, se requiere un cable de interfaz de
vídeo con base de ferrita instalado en el cable.
Servinext
Av. Aguascalientes
0454491119337
Hermosillo
045662
Grupo Prybo
Norte
4499126159
Sonora 83296
1370812
ENERGY STAR
No. 622-10
4491088000
Carlos Fourcade
Col. Centro, El Cilindro
Nouva Tek
Manuel Mestre 137
9211516702
Seleccione modelos que
Aguascalientes
Tabasco
Col. Nueva
9988846361
cumplan con los requisitos de
Aguascalientes 20138
Villahermorsa
9988872227
ENERGY STAR. En la Guía del
Servinext
Priv. San Pedro
(045)
Villahermosa
usuario aparece más
No. 7704 Int.55
6643091802
Tabasco 86070
información sobre ENERGY
Col. Real De San
Servinext
Priv. Laguna Seca #
8671294764
STAR. Consulte “Acceso a la
Francisco 2
Tamsys
6203
Guía del usuario”.
Tijuana
Nuevo
Col. Villas de Lago
Baja California 22236
Laredo
Nuevo Laredo
Servinext
Paseo del Bosque No.
(045)
Tamaulipas 88290
25227
6441717022
Sigma
Primera Avenida No.
0183 3217 0483
Int. O-10
Tampico
310
0183 3217 0436
Col. Fracc. Villa
S.A. De C.V.
Smith
Avisos legales
Residencial del Bosque
Tampico
Tijuana
Tamaulipas 89140
Lenovo, For Those Who Do., el logotipo de Lenovo, ThinkPad y
Baja California 22204
Soltic Toluca
Av. Santa Elena 107
01722-3190060
TrackPoint son marcas registradas de Lenovo en Estados Unidos o
Servinext
Prol. Leona Vicario Mza
(624) 1051020
Privada de los Girasoles
01722-3190061
en otros países.
Newtech
84 Lote 16
045 (624)
4C-32
Microsoft y Windows son marcas registradas del grupo de empresas
Col. Lomas del Sol
1268780
Rincón de San Lorenzo
Microsoft.
Cabo San Lucas
de Tepatitlan
Baja California Sur
Toluca
Otros nombres de empresas, productos o servicios pueden ser
23477
Estado de México 50010
marcas registradas o de servicio de otros.
Para recibir avisos legales adicionales, consulte la Guía del usuario
del sistema. Consulte “Acceso a la Guía del usuario” para obtener
información adicional.
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