Оценок - 0, средний балл: 0
(
)
)
|
Фрагмент инструкции
Приложение С. Ограниченная гарантия Lenovo
Виды гарантийного обслуживания
1 Обслуживание с предоставлением “CRU”
В рамках обслуживания с предоставлением CRU поставщик услуг отправит
вам CRU (компоненты, устанавливаемые пользователем), чтобы вы
выполнили замену самостоятельно. Информация о CRU и инструкции по
замене входят в комплект поставки изделия, их всегда можно запросить в
компании Lenovo. Большая часть CRU легко устанавливается пользователем
(самообслуживаемые CRU), однако для установки некоторых CRU могут
потребоваться определенные технические навыки и инструменты (CRU
специального обслуживания). Самообслуживаемые CRU пользователь
устанавливает самостоятельно. Вы можете сделать запрос на установку CRU
специального обслуживания поставщиком услуг в рамках одного из других
типов гарантийного обслуживания, предусмотренных для вашего изделия.
Компания Lenovo может оказывать дополнительную платную услугу
установки самообслуживаемых CRU по вашему заказу. Список компонентов
CRU и их назначение можно найти в документе, входящем в комплект
изделия, или на веб-сайте www.lenovo.com/CRUs. Требование возврата
дефектного CRU, если имеет место, будет указано в материалах,
поставляемых в комплекте с CRU для замены. Если необходим возврат
неисправного CRU: 1) вместе с запасным CRU поставляются инструкции по
возврату, наклейка оплаченного возврата товара и контейнер, и 2) если вы не
возвратите неисправный CRU в сервис-центр в течение 30 (тридцати) дней
после получения нового CRU, предоставленного для замены, то поставщик
услуг может выставить вам счет за данный CRU.
95
...