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. Lea la informacion de solucion de problemas de esta seccion o la Guia del usuario en pantalla. . Pulse el boton ASSIST mientras esta encendido el ordenador para iniciar VAIO Care y realice las operaciones necesarias. . Visite el sitio web de asistencia en linea de VAIO. Problemas relacionados con la recuperacion No puedo recuperar desde la particion de recuperacion Recupere el ordenador desde el Medio de Recuperacion si ha utilizado software para modificar la particion de recuperacion, si ha instalado un sistema operativo distinto del que venia preinstalado o si ha formateado el dispositivo de almacenamiento integrado sin utilizar VAIO Care Rescue. No puedo crear un Medio de Recuperacion . Pruebe las siguientes sugerencias: 1 Reinicie el ordenador. A continuacion, intente crear el Medio de Recuperacion de nuevo. 2 Descargue e instale las ultimas actualizaciones mediante VAIO Update. . Pruebe con otros medios fiables. No puedo finalizar el proceso de recuperacion . Desconecte del ordenador todos los dispositivos externos innecesarios. . Pruebe las siguientes sugerencias: . Compruebe las condiciones de Medio de Recuperacion. Si esta utilizando discos opticos, compruebe que los discos no esten sucios ni danados. Si los discos no estan limpios, limpielos y vuelva a intentar recuperar el ordenador. . Si no puede recuperar el ordenador desde el area de recuperacion, reinicie y recupere de nuevo el ordenador desde el area de recuperacion o utilice Medio de Recuperacion. . Si no puede recuperar su ordenador usando la unidad flash USB, conecte la unidad a otro puerto USB en el ordenador e intente recuperar el ordenador otra vez. Si el problema persiste, visite el sitio web de asistencia en linea de VAIO para obtener mas ayuda. Problemas habituales Mi ordenador no se inicia . Al utilizar el ordenador por primera vez, asegurese de que el ordenador esta enchufado en una fuente de alimentacion de CA. Cuando se entrega, el boton de encendido o el interruptor de alimentacion esta deshabilitado hasta que se enchufe el ordenador a una fuente de alimentacion de CA. . Asegurese de que el ordenador este bien conectado a una fuente de alimentacion y encendido, y de que el indicador de encendido este iluminado. . Asegurese de que el paquete de bateria este instalado correctamente y cargado. . Desconecte todos los dispositivos USB conectados (si hubiera alguno) y, a continuacion, reinicie el ordenador. . Retire todos los modulos de memoria adicionales que haya instalado despues de la compra del equipo y, a continuacion, reinicie el ordenador. . Si el ordenador esta enchufado a un multicontacto o a un sistema de alimentacion ininterrumpida (SAI), asegurese de que estos esten conectados a una fuente de alimentacion y encendidos. . Desenchufe el cable de alimentacion o el adaptador de CA y extraiga el paquete de bateria. Espere de tres a cinco minutos. Vuelva a instalar el paquete de ba...
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