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negligencia . accidentes, fuego, liquidos, sustancias quimicas, otras sustancias, inundaciones, vibraciones, calor excesivo, ventilacion inadecuada, subidas de tension, suministro o voltaje excesivo o incorrecto, radiacion, descargas electrostaticas como por rayos, otras fuerzas externas e impactos. 5 Esta garantia solo cubre los componentes de hardware del producto. No cubre el software (de Sony u otros fabricantes) sujeto a acuerdos de licencia de usuario final o declaraciones/garantias o exclusiones independientes. 6 Debe saber que debe asumir los costes de diagnostico del producto si: a) el diagnostico del producto ejecutado por Sony o un centro de asistencia tecnica autorizado de Sony demuestra que no tiene derecho a una reparacion segun las condiciones de esta garantia (por cualquier razon) para rectificar el defecto; o bien, b) el producto funciona correctamente y no se ha diagnosticado un mal funcionamiento del hardware. 7 Politica de pixeles defectuosos: El numero permitido de pixeles defectuosos en pantallas planas conforme a los requisitos de la ISO 13406-2 representa un porcentaje inferior al 0,0005% del total. La seccion Ultimas noticias | Actualizaciones del sitio Web VAIO-Link (incluye el tema “Politica de pixeles defectuosos”, que permite verificar la politica de pixeles defectuosos que se aplica a su ordenador VAIO. . un funcionamiento defectuoso o una averia del producto o productos asociados debido a los defectos o no disponibilidad mientras este en manos de Sony o un miembro de la red de asistencia tecnica, causando tiempo de inactividad, perdida de tiempo de uso o interrupcion del negocio . resultados incorrectos del producto o productos asociados . danos en los programas de software o soportes de almacenamiento de datos extraibles, o su perdida, o bien . ataques de virus y otras causas. Esta opcion requiere una conexion a Internet. . Nuestro sitio web basado en modelos le proporcionara la informacion relevante para el modelo de VAIO que este utilizando. Si esta buscando una actualizacion de controladores, solo se mostraran los controladores creados para su VAIO. Ademas, nuestro equipo de atencion al cliente le proporcionara guias de solucion de problemas faciles de seguir y documentos con instrucciones basados en las preguntas que han contestado con mas frecuencia nuestro centro de contacto. . Telefono: se recomienda visitar antes de llamar a nuestro centro de contacto, ya que la solucion que esta buscando es probable que ya se encuentre en nuestra base de conocimientos. Para obtener asistencia telefonica, puede llamar a VAIO-Link de lunes a viernes; el horario de atencion al cliente depende del pais. Para conocer el horario de atencion al cliente del pais en el que reside, visite Es posible que se actualicen los numeros sin previo aviso. . Dado que es responsabilidad suya r...
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