|
Фото и характеристики Lenovo IdeaPad U330 |
Фрагмент инструкции
Описаниеальтернативныхметодоввосстановления, предусмотренныхдля ноутбуков Lenovo, см. в OneKey Rescue System Руководство пользователя. Как обратиться в Центр поддержкиклиентов? См. раздел “Глава 5. Получение консультацийиуслуг” на стр.62 в этом руководстве. Номерателефоновближайшего Центраподдержкиклиентов: См. раздел “Телефоныслужбы гарантийного обслуживания Lenovo” на стр.112. Где найти информацию о гарантии? Информацию о гарантии, применимой кэтомукомпьютеру, включая гарантийный срок итип гарантийного обслуживания, см. “Приложение A. Ограниченная гарантия Lenovo” на стр.100. Глава 4. Устранение неполадок Устранение неполадок - --- - - - - - - --- - - - - - - - - --- - - - - - - - - --- - - - - - - - - --- - - - - - - - - --- - Если здесь неудалось найти описаниепроблемы, см. главу 2. В следующем разделе рассматриваются только те неполадки, которые непотребуют изучения исчерпывающей информации главы 2. • Проблемы, связанные с дисплеем При включении компьютера на экране ничего не появляется, и компьютер не подает звуковых сигналов при загрузке. • Примечание Если вы неуверены, подавались ли звуковыесигналы, то выключите компьютер, азатемсновавключитеи прислушайтесь. Еслииспользуется внешний монитор: См. раздел “Неполадки экрана компьютера” на стр.56. • Еслиустановлен пароль пользователя, введитеправильныйпароль и нажмите Enter. • Еслизапрос на ввод пароля непоявляется, то, возможно, установлен минимальныйуровеньяркости экрана. Отрегулируйтеяркость, нажимая сочетание клавиш Fn + . • Если экран остается пустым, проверьте следующее: -Батарея установленаправильно. -Адаптерпитания присоединенккомпьютеру, а вилка кабеля питания включенав исправную электрическую розетку. -Включенопитаниекомпьютера. (Чтобы убедиться в этом, ещераз нажмитекнопку включения.) Глава 4. Устранение неполадок - Модуль памяти установленправильно. • Если этитребования выполнены, но наэкране по-прежнему ничего нет, обратитесь всервис-центрдля проверки компьютера. При включении компьютера появляется только белый курсор на пустом экране. Припомощи программы OneKey Recovery (Восстановление одной клавишей) восстановите резервные копии файлов в среде Windows или весь жесткий диск до исходного состояния. Еслина экране по-прежнему ничего нет, кромекурсора, обратитесьв сервис-центрдляпроверки компьютера. Экран гаснет при включенном компьютере. Возможно, включена экранная заставка илирежим управления электропитанием. Чтобы выйтииз режимаэкранной заставки, спящего режима или режима гибернации, выполните одно из следующихдействий: • Прикоснитесь ксенсорной панели. • Нажмите любую клавишу. • Нажмите кнопку включения. Глава 4. Устранение неполадок • Проблемы с паролем Я забыл пароль. • Есливызабылипарольпользователя, для его отмены потребуется доставить компьютер в уполномоченныйсервис-центр или к торговому представителю Lenovo. • Есливызабылипарольжесткогодиска, тоуполномоченныйсервис-центр Lenovo несможет восстановить парольили восстановитьданные с жесткого диска. Необходимо доставитькомпьютер вуполномоченный сервис-центрилик торговомупредставителю Lenovo длязамены жесткого диска. Необходимо иметь наруках документы, подтверждающие приобретение данного компьютера, иоплатить стоимость запасныхчастей иобслуживания. • Есливызабылипароль-допуск, тоофициальныйсервис-центр Lenovo не сможет переустановитьпароль. Необходимо доставить компьютер в уполномоченный сервис-центр или к торговому представителю Lenovo для замены материнской платы. Необходимо иметь на руках документы, подтверждающие приобретение данного компьютера, иоплатить стоимостьзапасных частей и обслуживания. • Неполадки клавиатуры При вводе буквы на экране появляется цифра. Включена функция NumLock. Чтобы отключить ее, нажмитесочетание клавиш Fn + Insert/NmLk. Все или некоторые клавиши внешней цифровой клавиатуры не работают. Убедитесь, чтовнешняяцифроваяклавиатураправильноподключенаккомпьютеру. Глава 4. Устранение неполадок • Проблемы спящего режима или режима гибернации Компьютер неожиданно переключается в спящий режим. Если процессор перегревается, компьютер автоматически переключается в спящийрежим, чтобыдатьпроцессоруостытьичтобызащититьпроцессор и другиевнутренние узлы. Проверьте настройкиспящего режима. Компьютер переключается в спящий режим (загорается индикатор спящего режима) сразу после окончания самодиагностики при включении. Проверьте следующее: • Батарея заряжена. • Рабочаятемператураневыходитзапределыдопустимогодиапазона. См. раздел “Технические характеристики” настр. 115. Если батарея заряжена, а рабочая температура не выходит задопустимые границы, то отдайте компьютер в ремонт. Появляется сообщение о критически низком уровне заряда батареи, и компьютер немедленно выключается. Уровень зарядки батареиснизилсядокритического. Присоедините к компьютеру адаптерпитанияили замените батарею наполностью заряженную. Компьютер не выходит из спящего режима, либо индикатор спящего режима продолжает гореть, а компьютер не работает. Если компьютер невыходит изспящего режима, то, возможно, он авто...
Эта инструкция также подходит к моделям:Ноутбуки - U330 Laptop (IdeaPad) (5.34 mb)