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8. 疑難排解與常見問答集
影像模糊不清或太暗
• 拔下所有纜線，再將電腦接到您先前使
• 請在 On-Screen Display（螢幕顯示選
用的顯示器上。
單）調整對比度及亮度。
• 在 Windows Start Menu（開始功能
表）中選取 Settings（設定） Control
關閉電源後會出現「殘影」、「灼影」或
Panel（控制台）。選取 Control Panel（
「鬼影」
控制台）視窗中的 Display（顯示）圖
• 長時間不斷顯示靜態影像會導致螢幕產
示。選取 Display Control Panel（顯示
生「灼影」、「殘影」或「鬼影」的情
控制台）中的「Settings」（設定值）
況。「灼影」、「殘影」或「鬼影」
標籤。 在設定值標籤下的「desktop
是 LCD 面板技術中的普遍現象。 在大
area」（桌面區域）方塊中，將滑桿移
部分的情況下，「灼影」、「殘影」或
到 1920 x 1080 像素。
「鬼影」在關閉電源後，會隨著時間逐
漸消失。
• 開啟「Advanced Properties」（進階內
容）並將更新頻率設為 60 Hz，再按一
• 不使用顯示器時，請務必啟動動態螢幕
下 OK（確定）。
保護程式。
• 重新啟動電腦並重複步驟 2 和 3，確認
• 如果 LCD 顯示器會顯示靜止的靜態內
已將電腦設為 1920 x 1080 @ 60 Hz。
容，則請務必啟動會定期更新畫面的應
用程式。
• 將電腦關機、拔除與舊顯示器之間的連
線，然後重新接上 Philips LCD 顯示器。
• 嚴重的「灼影」、「殘影」或「鬼影」
徵狀將不會消失，而且無法修復。上述
• 依序開啟顯示器和電腦的電源。
的損壞不包含在保固範圍內。
問題 2： LCD 顯示器的建議更新頻率為
影像扭曲變形； 文字模糊不清或無法辨識
何？
• 請將電腦的顯示解析度設為顯示器建議
答： LCD
顯示器的建議更新頻率是 60
螢幕原始解析度所使用的模式。
Hz，若螢幕出現任何干擾情形，您
最高可將更新頻率設為 75 Hz，看
螢幕出現綠色、紅色、藍色、黑色及白色
看能否改善干擾情形。
的圓點
問題
• 殘留圖點是現代液晶技術的正常特性，
3： 光碟中的 .inf 和 .icm 檔案是什麼？
如何安裝驅動程式（
如需瞭解詳細資訊，請參閱像素規定。
.inf 和 .icm）
？
「開啟電源」光線太強，令人十分困擾
答：
這些是顯示器使用的驅動程式檔
• 您可以在 OSD Main Controls（螢幕顯示
案。 請按照使用手冊中的說明安
選單主控制項）的電源 LED Setup（LED
裝驅動程式。 當您初次安裝顯示
設定）中調整「power on」（開啟電
器時，您的電腦可能會要求您安
源）光線。
裝顯示器驅動程式（.inf 和 .icm 檔
案）或插入驅動程式磁片。 請依
如需進一步協助，請參閱消費者資訊中心
照說明插入本套件內附贈的光碟
清單，並與飛利浦客戶服務代表聯絡。
片。接著就會自動安裝顯示器驅動
程式 (.inf 和 .icm files)。
8.2 一般常見問答集
問題 4： 如何調整解析度？
答：
可用的解析度同時取決於您的顯示
問題 1： 安裝顯示器時，如果螢幕顯示
卡驅動程式及顯示器。您可以在
「Cannot display this video mode」
Windows 控制台下的「顯示器內
（無法顯示此視訊模式），該怎麼
容」中選取需要的解析度。
辦？
答：
本顯示器的建議解析度為 1920 x
問題 5： 透過螢幕顯示選單調整顯示器，卻
1080 @ 60 Hz。
造成設定值一團混亂，該怎麼辦？
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