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Производитель: Philips
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9. 疑難排解與常見問答集
問題 3： 安裝 SmartControl Premium 後，
9.3 一般常見問答集
在按 SmartControl Premium 標籤
時，經過一段時間仍未出現任何
問題 1： 安裝螢幕時，若螢幕顯示「Cannot
畫面，或者會顯示錯誤訊息，這
display this video mode（無法顯示
是怎麼回事？
此視訊模式）」，該怎麼辦？
答：
您的顯示卡可能與 SmartControl
答：
本顯示器的建議解析度為 1920 x
Premium 不相容。如果您的顯示
1080 @ 60 Hz。
卡屬於上述其中任一品牌，請嘗
試從該顯示卡的官方網站下載最
拔下所有纜線，再將電腦接到您先前使
新版顯示卡驅動程式。安裝驅動
用的顯示器上。
程式。移除 SmartControl Premium
在 Windows「Start（開始）」功能表中
後再重新安裝一次。
選取「Settings（設定）」 「Control
如果仍然無法運作，表示不支
Panel（控制台）」。選取控制台視
援您的顯示卡。請瀏覽飛利浦
窗中的「Display（顯示）」圖示。選
網站，查看是否提供更新版的
取「Display（顯示）」控制台中的
SmartControl Premium 驅動程式。
「Settings」（設定值）標籤。在設定值
標籤下的「desktop area（桌面區域）
問題 4： 按下「Product Information（產品
」方塊中，將滑桿移到 1920 x 1080 像
資訊）」後只顯示部分資訊，這
素。
是怎麼回事？
開啟「Advanced Properties（進階內容）
答：
您的顯示卡驅動程式可能不支援
」並將「Refresh Rate（更新頻率）」設
DDC/CI 介面的最新版本。請嘗
為 60 Hz，再按一下確定。
試從該顯示卡的官方網站下載最
重新啟動電腦並重複步驟 2 和 3，確認
新版顯示卡驅動程式。安裝驅動
已將電腦設為 1920 x 1080 @ 60 Hz。
程式。移除 SmartControl Premium
後再重新安裝一次。
將電腦關機、拔除與舊顯示器之間的連
線，然後重新接上 Philips LCD 顯示器。
依序開啟顯示器和電腦的電源。
Attention
問題 2： LCD 顯示器的建議更新頻率
為何？
Theft Deterrence is Enabled
答：
LCD 顯示器的建議更新頻率是 60
Hz，若螢幕出現任何干擾情形，
您最高可將更新頻率設為 75 Hz，
問題 5： 我忘記「Theft Deterrence（防
看看能否改善干擾情形。
竊）」功能的 PIN 碼了，該怎麼
辦？
問題 3： 光碟中的 .inf 和 .icm 檔案是什
麼？ 如何安裝驅動程式（.inf 和
答：
Philips 服務中心有權要求您出示
.icm）？
法律證明資料及授權證明，用以
確認顯示器是否屬於您所有。
答：
這些是顯示器使用的驅動程式檔
案。請按照使用手冊中的說明安
裝驅動程式。當您初次安裝顯示
器時，您的電腦可能會要求您安
裝顯示器驅動程式（.inf 和 .icm
檔案）或插入驅動程式磁片。請
依照說明插入本套件隨附的光碟
片。電腦會自動安裝顯示器驅動
程式（.inf 和 .icm 檔案）。
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