Производитель: Philips
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SmartManage
常見問題
問題1:SmartManage與SmartControl差別為何?
答:SmartManage是一套可讓網管人員經由網路遠端管理/控制顯示器的軟體。
而SmartControl則是控制台的外掛模組。使用者可經由軟體介面調整顯示器的效能與設定值,不需要用手按顯示器前端的硬
體按鍵。
問題2:我將原本裝置於電腦的螢幕換成另外一部,但SmartControl卻無法使用。我該怎麼辦?
答:重新啟動電腦,再確認SmartControl能否作用。 如果仍無法作用,您必須將SmartControl先移除後再重新安裝,以確保
安裝了正確的驅動程式。
問題3:一開始SmartControl可以正常運作,後來卻不能使用了。我該怎麼辦?
答: 如果您曾進行過以下的動作,可能須重新安裝顯示器的驅動程式。
● 更換過顯示卡
● 更新過顯示卡驅動程式
● 更新過作業系統,例如安裝過修復程式或修補程式
● 執行過微軟更新程式和更新過螢幕和/或顯示卡的驅動程式
● 曾在顯示器電源未開啟或未接線時啟動視窗系統
要知道是否需要重新安裝,請在我的電腦圖示上按右鍵,點選內容(Properties) -> 硬體(Hardware)->裝置管理員
(Device Manager)
如果您在顯示器項目下方看到的是「隨插即用顯示器」(Plug and Play Monitor),就代表您必須重新安裝。 您只需先移除智
慧型控制模組,再重新安裝一次即可。
問題4:安裝SmartControl後,按下SmartControl標籤,在一段時間之後什麼也沒出現,或顯示一個錯誤訊息,這是怎麼回事?
答:可能是您的顯示卡與SmartControl不相容。 如果您的顯示卡屬於上述廠牌之一,嘗試從該相關公司的網站下載最新的顯
示卡驅動程式並安裝該驅動程式。 安裝驅動程式。 移除SmartControl,然後再重新安裝SmartControl。
如果仍然沒有用,很抱歉,您的顯示卡不獲支援。 請留意Philips的網站,以便取得最新的SmartControl驅動程式。
5.當我按下「產品資訊」時,只顯示部分資訊,這是怎麼回事?
答:可能是因為您的顯示卡不是完全支援DDC/CI介面的最新版本。 請嘗試從相關公司的網站下載最新的顯示卡驅動程式。
安裝驅動程式。 移除SmartControl,然後再重新安裝SmartControl。
問題6:我忘記防竊功能的PIN碼。 我應該怎麼辦?
答:請洽IT管理人員或Philips客服中心。
問題7: 在具有SmartImage功能的監視器中,「智慧型控制」中的色溫sRGB架構沒有反應,為什麼會這樣?
file:///E|/LCD%20Monitor%20OEM/Philips/240BW9/240BW9-EDFU/CD-Contents/lcd/manual/TAIWAN/240BW9/product/SMART.HTM 第 22 頁 / 共 23 [97/7/29 下午 01:48:01]
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