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37 S&W.qxd 2008-04-28 9:07 PM Page 1
GARANTÍA LIMITADA PHILIPS
UN (1) AÑO
COBERTURA DE GARANTÍA:
de un establecimiento de servicio autorizado de Philips; (c) a productos o
La obligación de la garantía PHILIPS se limita a los términos establecidos a
piezas que se hayan modificado sin la autorización por escrito de Philips; (d)
continuación.
si se ha retirado o desfigurado el número de serie de Philips; y tampoco se
aplica la garantía a (e) productos, accesorios o insumos vendidos TAL
QUIÉNES ESTÁN CUBIERTOS:
Philips le garantiza el producto al comprador original o a la persona que lo
COMO ESTÁN sin garantía de ningún tipo, lo que incluye productos Philips
recibe como regalo contra defectos en los materiales y en la mano de obra,
vendidos TAL COMO ESTÁN por algunos distribuidores.
a partir de la fecha de la compra original ("período de garantía") en el
Esta garantía limitada no cubre:
distribuidor autorizado. El recibo de ventas, donde aparecen el nombre del
• Los costos de envío al devolver el producto defectuoso a Philips.
producto y la fecha de la compra en un distribuidor autorizado, se
• Los costos de mano de obra por la instalación o configuración del
considerará comprobante de esta fecha.
producto, el ajuste de controles del cliente en el producto y la instalación o
reparación de sistemas de antena o fuente de señal externos al producto.
LO QUE ESTÁ CUBIERTO:
La garantía Philips cubre productos nuevos si se produce algún defecto en
• La reparación del producto o el reemplazo de piezas debido a instalación
el material o la mano de obra y Philips recibe un reclamo válido dentro del
o mantenimiento inadecuada, a conexiones hechas a un suministro de
período de garantía.A su propia discreción, Philips (1) reparará el producto
voltaje inadecuado, sobrevoltaje de la línea de alimentación, daño causado
sin costo, usando piezas de repuesto nuevas o reacondicionadas; (2)
por relámpagos, imágenes retenidas o marcas en la pantalla producto de la
cambiará el producto por uno nuevo o que se ha fabricado con piezas
visualización de contenido fijo durante períodos prolongados, reparaciones
nuevas o usadas utilizables, y que sea al menos funcionalmente equivalente
cosméticas debido al desgaste normal, reparaciones no autorizadas u otras
o lo más parecido al producto original del inventario actual de Philips; o (3)
causas que no se encuentren bajo el control de Philips.
reembolsará el precio de compra original del producto.
• Daños o reclamos por productos que no están disponibles para su uso,
por datos perdidos o por pérdida de software.
Philips garantiza productos o piezas de repuesto proporcionados bajo esta • Daños debido a mala manipulación en el transporte o accidentes de envío
garantía contra defectos en los materiales y en la mano de obra durante
al devolver el producto a Philips.
noventa (90) días o por el resto de la garantía del producto original, lo
• Un producto que requiera modificación o adaptación para permitir su
que le promocione más cobertura. Cuando se cambia un producto o una
funcionamiento en algún país que no sea el país para el que se diseñó,
pieza, el artículo que usted recibe pasa a ser de su propiedad y el que le
fabricó, aprobó y/o autorizó o la reparación de productos dañados por
entrega a Philips pasa a ser propiedad de éste último. Cuando se
estas modificaciones.
proporcione un reembolso, su producto pasa a ser propiedad de Philips.
• Un producto que se use para propósitos comerciales o institucionales (lo
Nota: Cualquier producto que se venda y que esté identificado
que incluye, entre otros, los de alquiler).
como reacondicionado o renovado tiene una garantía limitada de
• La pérdida del producto en el envío y cuando no se pueda proporcionar
noventa (90) días.
una firma que verifique el recibo.
• No operar según el Manual del propietario.
El producto de reemplazo sólo se puede enviar si se cumplen
todos los requisitos de la garantía. El incumplimiento de tales
PARA OBTENER AYUDA EN LOS EE.UU., PUERTO RICO O
requisitos puede ocasionar un retardo.
EN LAS ISLAS VÍRGENES DE LOS EE.UU...
Comuníquese con el Centro de Atención al Cliente al: 1-888-PHILIPS (1-
LO QUE NO SE CUBRE: EXCLUSIONES Y LIMITACIONES:
La garantía limitada se aplica sólo a los productos nuevos fabricados por
888-744-5477)
Philips o para Philips que se pueden identificar por la marca registrada, el
PARA OBTENER AYUDA EN CANADÁ…
nombre comercial o por tener el logotipo correspondiente. Esta garantía
1-800-661-6162 (si habla francés)
limitada no se aplica a ningún producto de hardware ni de software que no
1-888-744-5477 - (Si habla inglés o español)
sea Philips, incluso si viene empacado con el producto o si se vende junto
LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO, SEGÚN LO DISPONE ESTA
con éste. Los fabricantes, proveedores o editores que no sean Philips
GARANTÍA, ES LA SOLUCIÓN EXCLUSIVA PARA EL CLIENTE. PHILIPS
pueden proporcionar una garantía por separado para sus propios productos NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS INCIDENTALES O
empacados con el producto Philips.
INDIRECTOS QUE INFRINJAN ALGUNA GARANTÍA EXPRESA O
Philips no es responsable por ningún daño o pérdida de programas, datos u
IMPLÍCITA SOBRE ESTE PRODUCTO. CON EXCEPCIÓN DE LO QUE
otra información almacenados en algún medio contenido en el producto, ni
PROHÍBA LA LEY VIGENTE,TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE
por ningún producto o pieza que no sea Philips que no esté cubierta por
COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO
esta garantía. La recuperación o la reinstalación de programas, datos u otra
PARTICULAR EN ESTE PRODUCTO ESTÁ LIMITADA EN DURACIÓN A
información no está cubierta por esta garantía limitada.
LO QUE ESPECIFIQUE ESTA GARANTÍA.
Esta garantía no se aplica (a) a daños causados por accidente, abuso, mal
Algunos estados no permiten las exclusiones ni la limitación de los daños
uso, mala aplicación o a productos que no sean Philips; (b) a daño
incidentales o indirectos, ni permiten limitaciones sobre la duración de la
provocado por servicio realizado por cualquier persona distinta de Philips o
garantía implícita, de modo que las limitaciones o exclusiones anteriores
pueden no aplicarse a usted.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Usted puede tener otros derechos que varían entre los diferentes estados y provincias.
Philips, P.O. Box 671539, Marietta, GA. 30006-0026
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